Foire aux questions
Réponses concernant les profils, les demandes, les adhésions, les avis, la publicité et la vie privée.
Version 1.0 · En vigueur 2026-07-17
Les profils constituent-ils une recommandation?
Non. La publication, un forfait payant, un badge de vérification ou un placement commandité ne garantit pas le rendement. La vérification décrit un contrôle effectué par la plateforme, tandis que la visibilité commanditée est identifiée séparément.
Comment les demandes sont-elles traitées?
Le site archive d’abord la demande, puis met en file un courriel destiné au professionnel choisi. Le dossier archivé demeure accessible même si la livraison du courriel est retardée ou échoue.
Puis-je corriger ou retirer des renseignements?
Utilisez le formulaire de signalement pour les renseignements publics inexacts, le formulaire de vie privée pour vos droits relatifs aux renseignements personnels, ou le soutien pour l’aide liée au compte.
Questions et mises à jour
Utilisez le Centre de confiance et de soutien pour les questions ou demandes. La version actuelle et la date d’entrée en vigueur figurent sur cette page. Ces documents présentent les règles et renseignements opérationnels de la plateforme et ne remplacent pas les conseils de professionnels juridiques, réglementaires, financiers ou immobiliers qualifiés.