Politique de confidentialité

Renseignements recueillis

La plateforme peut recueillir les renseignements de compte et de profil professionnel, le contenu des demandes, les avis, les dossiers de facturation et de campagne, les dossiers de soutien, les preuves de consentement, les journaux de sécurité, les renseignements sur l’appareil et l’activité du site. Les preuves sensibles sont conservées dans des espaces protégés à accès restreint.

Utilisation et communication

Les renseignements servent à exploiter les comptes, transmettre les demandes, traiter les paiements, vérifier les profils, modérer le contenu, prévenir les abus, fournir les communications demandées, administrer les campagnes et respecter les obligations légales. Les détails d’une demande sont communiqués au professionnel choisi. Les fournisseurs ne reçoivent que les renseignements raisonnablement nécessaires à leurs fonctions.

Consentement, conservation et mesures de sécurité

Le traitement requis pour le service et le consentement promotionnel facultatif sont consignés séparément. La conservation dépend des besoins liés au compte, aux transactions, à la sécurité, aux différends et à la loi. L’accès administratif est fondé sur les rôles, les preuves sont protégées de l’accès public direct et les événements de sécurité sont journalisés.

Vos choix

Utilisez le centre de préférences pour gérer les courriels promotionnels et les témoins. Utilisez le formulaire de vie privée pour demander l’accès, la correction, la suppression, la portabilité, le retrait du consentement ou la fermeture du compte, sous réserve des exceptions légales et de la vérification d’identité.

Questions et mises à jour

Utilisez le Centre de confiance et de soutien pour les questions ou demandes. La version actuelle et la date d’entrée en vigueur figurent sur cette page. Ces documents présentent les règles et renseignements opérationnels de la plateforme et ne remplacent pas les conseils de professionnels juridiques, réglementaires, financiers ou immobiliers qualifiés.